Contrat d'assistance

L'informatique prend une place cruciale dans votre activité professionnelle ?

Vous souhaitez vous mettre à l'abri de toute mésaventure qui paralyserait votre production ?

Vous voulez éviter que votre personnel passe trop de temps à tenter de résoudre des problèmes informatiques ?

Souscrivez au Contrat assistance ! 

Nous nous engageons sur :

- une assistance téléphonique illimitée

- des visites régulières (préventives et curatives…) sur site, comprenant :

• le contrôle des disques durs et leur éventuelle défragmentation
• l'installation des mises à jour
• le contrôle des sauvegardes
• la mise en place des procédures de sécurisation

- l'inventaire et l'audit du parc 

- l'évaluation des besoins en formation de vos collaborateurs

- l'intervention sur site en cas de panne

- le prêt de matériel si nécessaire.

Notre objectif est clair : minimiser les pannes bien sûr, mais surtout prévoir les risques, anticiper les problèmes et mettre en place les solutions adaptées, les sauvegardes et les sécurités nécessaires à votre tranquillité d'esprit. Financièrement, vous êtes gagnant ! et nous devenons l'interlocuteur principal de tous vos fournisseurs informatiques.

À ce jour, 95% de nos clients reconduisent leur contrat C.A.S.

Avec ABC informatik, Vivez une informatique sereine !